Veelgestelde vragen (FAQ)

Algemeen

Waar komt de naam RowHello vandaan?

Je bouwt je pagina’s op via rijen. Slimme rijen die ervoor zorgen dat je inhoud niet steeds opnieuw hoeft te maken. Je kunt steeds onderdelen hergebruiken. Hoe dat precies werkt? Plan een overleg voor de uitleg.

Wat is het verschil tussen RowHello en een oude-stijl-website op maat?

  1. Bij RowHello hebben veel juiste keuzes al voor je gemaakt.
  2. Een RowHello-website veroudert niet. Een normale website wel.
  3. We voegen dingen toe waarvan jij niet weet dat je ze nodig hebt.
  4. Je website staat zeer snel live.
  5. Een betaalbare investering in websitekwaliteit

Lees verder via Maatwerk website v.s. RowHello

Wat bedoelen jullie met 'je website veroudert niet'?

Bij een ‘normale’ website wordt de website gebouwd met de techniek van dat moment. RowHello is gebouwd via een kern. Die kern vernieuwen we steeds als we iets nieuws ontwikkelen. Zo kun jij ook van nieuwe innovaties gebruikmaken.

Voor wat voor bedrijven is een RowHello-website geschikt?

Voor alle bedrijven. Of beter gezegd: voor groeibedrijven die beter vindbaar willen zijn, meer bezoekers willen trekken en meer klanten / leads willen realiseren.

Bij wie past RowHello wat minder?

  • ZZP’ers met een zeer klein budget
  • Voor 100% webshops (wij adviseren Shopify)

Pakken jullie ook de marketing op?

Voor klanten die dat graag willen, hebben we een aantal ervaren partners geselecteerd voor marketing, design én content. Plan een overleg. Dan bespreken we de mogelijkheden.

Content en CMS (Content Management)

Maken jullie ook content?

RowHello heeft een uitgebreid netwerk aan ervaren tekstschrijvers. Wij helpen je verder met je content-vraagstuk.

 

Heeft RowHello een eigen CMS?

RowHello is 50% uniek en 50% WordPress. Vanaf de basis opgebouwd tot een goed beheersbaar en klantgericht CMS.

Werkt het CMS eenvoudig?

RowHello werkt intuïtief. Je kunt eenvoudig alles uitproberen. Je hebt al snel de mogelijkheden onder de knie.

Kan ik alles zelf aanpassen?

Je kunt heel veel aanpassen. RowHello biedt je vrijheid én zekerheid. Vrijheid in het creëren van optimaal klantgerichte pagina’s. Wel altijd binnen je huisstijl. Zo blijft alles kloppen.

Contract

Wat voor contractstermijn hanteert RowHello?

Je contract loopt voor één jaar. Daarna verlengen we je automatisch weer voor een jaar, met een opzegtermijn van een maand. Meer details? Plan een overleg

Design

Is design ook ingebrepen?

Ja. We maken een mooie website die top presteert in duidelijkheid en klantgerichtheid.

 

Maken jullie ook een nieuwe huisstijl?

Ja. RowHello heeft een goed netwerk aan grafisch vormgevers. Voor logo’s of complete huisstijlen.

Wat als mijn huisstijl tussentijds wijzigt?

Geen probleem. Dan pas je die huisstijl aan binnen je website. Kost je minder dan 30 minuten tijd en vergt geen technische kennis. Dat is één van de voordelen van RowHello.

Marketing

Waarom is RowHello goed voor marketing?

Om veel redenen. Bijvoorbeeld door onze koppelingen naar marketing software. Maar ook omdat je, waar je maar wilt, knoppen (CTA-buttons), formulieren en downloads kunt integreren op je pagina’s. Zo speel je in op wat de gebruiker wil.

 

Kan ik CRM, E-mail en Automation-software gebruiken met RowHello?

Ja. RowHello koppelt met heel veel marketingtools, waaronder Hubspot, MailChimp, ActiveCampaign, Salesforce en nog veel meer andere. Informeer naar de mogelijkheden.

Kunnen mijn klanten e-books downloaden?

Ja, dat kan. Je toont je e-books in een pop-up of gemakkelijk op de pagina zelf.

SEO

Houdt RowHello rekening met SEO?

Ja. Sterker nog. RowHello hebben we ontwikkeld met SEO en vindbaarheid in Google als één van de kernpunten. Meer lezen hierover? Bekijk dan de 65 zekerheden van RowHello.

Welke SEO-optimalisaties heeft RowHello doorgevoerd?

  • We gebruiken lichte code.
  • We hebben SEO-headertags.
  • Foto’s krijgen een WebP-format.
  • Sstructured data wordt doorgevoerd
  • En nog veel meer.

Service

Krijg ik een vaste contactpersoon?

Ja. Bij inrichting zorgen we voor een vaste contactpersoon. Draait je website en ben je goed op weg met de inrichting? Dan helpt ons serviceteam je verder. Geen bots. Gewone mensen die je vragen beantwoorden.

Pricing

Wat kost RowHello

Dat is dezelfde vraag als “Wat kost een auto?”. Dit hangt af van je website. Gelukkig helpt ons kosten-website-blog je verder helpen.

Hoe factureert RowHello aan mij?

Je betaalt 50% van de eenmalige investering vooraf en 50% na oplevering. Daarnaast is er een maandelijkse investering in onderhoud, back-up, veiligheid, hosting, innovatie en CMS-gebruik.

Techniek

Is RowHello snel?

Ja. We houden de code zo minimaal mogelijk. Ondanks de vele functies blijft je website goed presteren.

Wij gebruiken een klant-omgeving. Kunnen jullie daarmee koppelen of deze integreren?

Ja. Ja, we kunnen waar dan ook een koppeling maken naar jouw klant-omgeving. Of we integreren deze in de website. Wat je wilt. We adviseren je graag over de de mogelijkheden.

Regelt RowHello ook de hosting, beveiliging en back-up?

Ja, wij zorgen voor stabiele en snelle hosting van jouw website. En we zorgen voor onderhoud, beveiliging en back-ups.

Kan ik mijn domeinnaam ook claimen via RowHello?

Als klant is het belangrijk om je domeinnaam in eigen bezit te houden. We kunnen je uiteraard helpen met het claimen van je domeinnaam.

Regelt RowHello ook mijn mailinstellingen?

Ja. We koppelen je mail aan je RowHello-website. los van. Wil je meer rondom je mailinstellingen wijzigen, dan brengen wij je in contact met een specialist voor bedrijfs-e-mail.

Veiligheid

Zijn mijn klantgegevens veilig bij RowHello?

Ja. Je klantgegevens zijn veilig. Voor RowHello geldt bovendien een verwerkersovereenkomst waarmee we voldoen aan de geldende regelgeving.

Hoe vaak vindt er een backup plaats?

We maken verschillende backup op meerdere momenten. Op dag-, week-, maand- en jaarbasis. De backups gaan ver terug. Hoever precies, zeggen we hier niet, om hackers niet op ideeën te brengen.

Hoe zit het met cookies?

We leveren standaard een Cookie-provider mee. Daar kun je zelf bepalen of én hoe je jouw cookies wilt aanpassen. Dit wijst zichzelf

Olaf + Christiaan RowHello stand alone

Kiezen voor een betere zakelijke website

Wij zijn Olaf & Christiaan. Overleg vrijblijvend over een RowHello-website die aansluit bij jouw bedrijf.

Overleg

Plan direct een overleg van 20 min. in je agenda

Bel

Bel gerust voor vragen of mogelijkheden

E-mail

Mail je vraag. Reactie ontvang je binnen 24 uur.

Terugbelverzoek

Geef je website-vraag of wens alvast aan ons door. RowHello belt je terug.

vraag antwoord icon

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.