Veelgestelde vragen (FAQ)

Je bouwt je pagina’s op via rijen. Slimme rijen die ervoor zorgen dat je inhoud niet steeds opnieuw hoeft te maken. Je kunt steeds onderdelen hergebruiken. Hoe dat precies werkt? Plan een demo voor de uitleg.

1. Bij RowHello hebben veel juiste keuzes al voor je gemaakt.
2. Een RowHello-website veroudert niet. Een normale website wel.
3. We voegen dingen toe waarvan jij niet weet dat je ze nodig hebt.
4. Je website is binnen 1 tot 2 weken live.
5. Maandelijks pricing en geen hoge investering vooraf.

Lees verder via Maatwerk website v.s. RowHello

Bij een ‘normale’ website wordt de website gebouwd met de techniek van dat moment. RowHello is gebouwd op een platform. Dat platform vernieuwen we steeds als we iets nieuws ontwikkelen. Zo kun jij ook van nieuwe innovaties gebruikmaken.

Voor alle bedrijven. Of beter gezegd: voor groeibedrijven die beter vindbaar willen zijn, meer bezoekers willen trekken en meer klanten / leads willen realiseren.

Bij wie past RowHello wat minder?

• ZZP’ers óf startups met een zeer klein budget
• Voor 100% webshops (wij adviseren Shopify)
• Voor intranetten en communities

Voor klanten die dat graag willen, hebben we een aantal ervaren partners geselecteerd voor marketing, design én content. Vraag een demo aan. Dan bespreken we de mogelijkheden.

RowHello ontwikkelt de website én heeft een uitgebreid netwerk aan ervaren tekstschrijvers. Wij helpen je goed verder met je content-vraagstuk.

RowHello is een unieke eigen versie van WordPress. Vanaf de basis opgebouwd tot een goed beheersbaar en klantgericht CMS. We werken niet met één template maar met een systeem om een ongelimiteerd aantal templates te kunnen maken. Hoe dat werkt? Vraag een demo aan.

RowHello werkt intuïtief. Je kunt eenvoudig alles uitproberen. Natuurlijk is het begin even wennen, zoals met alles. Maar je hebt al snel de mogelijkheden onder de knie.

Je kunt heel veel aanpassen. RowHello biedt je vrijheid én zekerheid. Vrijheid in het creëren van optimaal klantgerichte pagina’s. Van sommige dingen willen we overigens niet dat jouw bedrijf ze aanpast. Zoals verkeerde kleuren, lettertypes of iconen. Zo bieden we zekerheid dat alles goed blijft werken en de klant er ook blij mee is.

Je contract loopt voor één jaar. Daarna verlengen we je automatisch weer voor een jaar, met een opzegtermijn van een maand.

Je kunt RowHello de eerste 30 dagen zonder gevolgen stopzetten. In dat geval hoef je dan ook niet voor die ene maand te betalen.

Je kunt je contract opzeggen door een e-mail met daarin de bevestiging van de opzegging te sturen aan [email protected]. Als datum hanteren we de datum dat de opzegging bij ons binnenkomt.

Het nieuwe design wordt opgebouwd via AI + onze eigen ervaring. De eigen ervaring zorgt dat kleuren op de juiste plek staan. Het design zorgt voor een prettige leesbaarheid, optimale conversie en een positieve klantervaring.

RowHello heeft een uitgebreid netwerk aan grafisch vormgevers. Voor logo’s of complete huisstijlen. Wij helpen je goed verder helpen met je content-vraagstuk.

Geen probleem. Dat is één van de voordelen van RowHello. Je voert je nieuwe huisstijl snel en eenvoudig door. We kunnen je daarbij assisteren als dat nodig is.

Waar je maar wilt, kun je knoppen (CTA-buttons) integreren in je website. Die buttons leiden naar een formulier, een afspraaktool, een andere pagina, etc. Wat je maar wilt.

Ja. RowHello koppelt met alle bekendere marketingtools, waaronder Hubspot, MailChimp, ActiveCampaign, Salesforce, GetResponse, en nog veel meer andere. Informeer via een demo naar de mogelijkheden.

Ja, dat kan. Je toont je e-books in een pop-up of gemakkelijk op de pagina zelf. Maak zoveel e-books als je maar wilt, zorg dat je klant ze downloadt en koppel ze aan jouw marketingsoftware.

Ja. Sterker nog. RowHello hebben we ontwikkeld met SEO en vindbaarheid in Google als één van de kernpunten. Meer lezen hierover? Bekijk dan de 65 voordelen van RowHello.

We gebruiken zo licht mogelijke code. Onze headertags staan goed ingesteld. Afbeeldingen krijgen een WebP-format. Waar mogelijk werken we met structured data. En nog veel meer.

Simpel. Je belt ons algemene nummer. Dan helpen wij je snel verder. Je kunt ons ook een WhatsApp-bericht of e-mail sturen.

Ja. Bij aanvang zorgen we voor een vaste contactpersoon waar jij al je vragen kunt stellen voor jouw organisatie. Draait je website en ben je goed op weg met de inrichting? Dan schakelen we over naar ons algemene serviceteam dat je kunt bereiken per telefoon, whatsapp of e-mail.

Je kunt RowHello de eerste 30 dagen zonder gevolgen stopzetten. In dat geval hoef je dan ook niet voor die ene maand te betalen.

Je betaalt RowHello jaarlijks. Betaal je liever per maand, dan rekenen we een kleine opslag. Bekijk onze pricing.

Je ontvangt jaarlijks een factuur vooraf. Die factuur ontvang je op het moment dat de website voor je is klaargezet en jij kunt starten met inrichten. Je kunt dan altijd binnen 30 dagen opzeggen zonder dat een betaling nodig is.

Op basis van een maatwerk-website. Maar met méér mogelijkheden.

Een maatwerk-website kost tussen de € 5.000 en € 20.000 in aanschaf en tussen de € 50 tot € 300 per maand voor de SLA (up-time-service, hosting, backup en onderhoud).

Met RowHello ontvang je een maatwerk-website, betaal je per saldo minder, krijg je méér mogelijkheden en veroudert je website niet.

Bekijk onze pricing

Ja. We houden de code zo minimaal mogelijk. Ondanks de vele functies blijft je website goed presteren.

Ja en nee. Ja, we kunnen waar dan ook een koppeling maken naar jouw klant-omgeving. Wat we niet doen, is die klantomgeving volledig integreren de eigen website. Bewust niet, want dat beukt je website-snelheid omlaag. Bewuste keuze dus.

Ja. We kijken samen wat nodig is. Binnen RowHello is al heel veel techniek verwerkt. Dus wellicht is jouw wens al verwerkt in de website.

Ja, wij zorgen voor stabiele en snelle hosting van jouw website. En we zorgen voor de beveiliging en back-up.

Als klant is het belangrijk om je domeinnaam in eigen bezit te houden. We kunnen je eventueel helpen met het claimen van je domeinnaam, mocht je dat lastig vinden. We koppelen RowHello aan de domeinnaam die jij als bedrijf hebt geclaimd.

Nee. Daar staat RowHello los van. Bij het lanceren van je website zorgen we uiteraard wel dat je mailinstellingen in orde zijn. Lees meer over starten met RowHello en check alvast even hoe het zit met de instellingen van jouw bedrijf.

• E-mail via Microsoft 365 of Google Workspace
  De nieuwe website verandert niets aan je instellingen. Je blijft gewoon mailen zoals je gewend bent.

• E-mail op de plek waar je ook je domein host
  De nieuwe website verandert niets aan je instellingen. Je blijft gewoon mailen zoals je gewend bent.

• E-mail via bouwer van je oude website
  Dan moet er e.e.a. veranderen. Wij begeleiden je hierbij.

• Ik heb nog geen e-mailadres
  Dan brengen we je in contact met de juiste partij die dit voor je kan regelen. Die maakt jouw e-mail in orde.

Ja. Je klantgegevens zijn veilig. Voor RowHello geldt bovendien een verwerkersovereenkomst waarmee we voldoen aan de geldende regelgeving.

We maken verschillende backup op meerdere momenten. Op dag-, week-, maand- en jaarbasis. De backups gaan ver terug. Hoever precies, zeggen we hier niet. Om hackers niet op ideeën te brengen ?

Wij leveren een standaard cookiemelding die breed wordt gebruikt. De tekst van je cookiemelding mag je aanpassen. Aan de standaard die wij leveren kun je overigens geen rechten ontlenen. Maar ga ervan uit dat we wat dit betreft bovenop de ontwikkelingen zitten en de standaardtekst zo goed mogelijk aansluiten op de geldende eisen.