Onderzoek websites: Wat vinden bezoekers belangrijk?

Snelle inzichten website-onderzoek

• 52% van de respondenten wil dat de informatie op een website up-to-date is.
• 43% hecht waarde aan een goed werkende zoekfunctie.
• 37% geeft aan dat de indeling van de website duidelijk moet zijn.

Website-onderzoek: jong versus oud

• Uit het website-onderzoek blijkt dat jongeren meer dan ouderen waarde hechten aan het snel laden van website-pagina’s. Jongeren scoren hierbij hoger (48%) dan ouderen (28% voor de leeftijdsgroep 56 t/m 65 jaar en 25% voor de groep 66 jaar en ouder).

• Website op smartphone: 33% van de jongeren vindt het belangrijk dat een website er goed uitziet op een smartphone, terwijl dit percentage bij ouderen lager ligt (13% voor de leeftijdsgroep 56 t/m 65 jaar en 11% voor de groep 66 jaar en ouder).

• Teksten zijn kort en duidelijk: Ouderen waarderen kortere en duidelijkere teksten meer (32% voor de leeftijdsgroep 56 t/m 65 jaar en 30% voor de groep 66 jaar en ouder) in vergelijking met jongeren (19%).

Mannen geven meer om uiterlijk

Zoals gezegd: in het website-onderzoek vond slechts 12% het uiterlijk van de website écht belangrijk. Toch is er een duidelijk verschil tussen mannen en vrouwen. Mannen (16%) vonden het uiterlijk belangrijker dan vrouwen (8%).